На всё оборудование, представленное в нашем магазине, действует гарантия.

Компания может осуществлять возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей» в случае, если покупатель является потребителем в понимании данного закона.

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки при условиях:

• товар не был в использовании;
• сохранена целостность упаковки;
• товар полностью укомплектован;
• отсутствуют механические повреждения (царапины, сколы, потертости и т.п.);
• имеются документы, подтверждающие покупку (чек, накладная и др.);
• товар прошёл проверку и диагностику для подтверждения соответствия заявленным характеристикам.

Стоимость доставки при обмене или возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
Товар, изготовленный индивидуально под заказ, не подлежит возврату и обмену, за исключением выявленного заводского брака или дефекта.
В случае получения товара ненадлежащего качества мы обязуемся:

• устранить недостатки за свой счёт в сроки, согласованные с клиентом;
• либо заменить товар на новый, соответствующий техническим характеристикам.

Обмен и возврат товаров осуществляется способом, согласованным с покупателем.
Для решения вопросов обмена и возврата товаров – звоните нашему менеджеру по номеру: +380 (63) 143 20 74.
Возврат денежных средств осуществляется удобным для клиента способом в течение 14 рабочих дней после получения и проверки товара продавцом.