На все обладнання представлене в нашому магазині діє гарантія.

Компанія може здійснювати повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів» в разі, якщо покупець є споживачем в розумінні цього закону.

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів належної якості можливий протягом 14 днів з моменту покупки за умов:

  • товар не був у використанні;
  • збережено цілісність упаковки;
  • товар повністю укомплектований;
  • відсутні механічні пошкодження (подряпини, сколи, потертості тощо);
  • наявні документи, що підтверджують покупку (чек, накладна тощо);
  • товар пройшов перевірку та діагностику для підтвердження відповідності заявленим характеристикам.

⚠️ Вартість доставки при обміні або поверненні товару належної якості покриває покупець.

Товар, що виготовлений індивідуально під замовлення, обміну та поверненню не підлягає, за винятком виявленого заводського браку або дефекту.

У разі отримання товару неналежної якості ми зобов’язуємося:

  • усунути недоліки за власний рахунок у строки, погоджені з клієнтом;
  • або замінити товар на новий, що відповідає технічним характеристикам.

Обмін та повернення товарів здійснюється способом погодженим з покупцем.

Для вирішення питань обміну та повернення товарів – зателефонуйте нашому менеджеру за номером (+380 (63) 143 20 74).

Повернення коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом  14 робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару.